Über die Elternhilfe

Wenn rund um dein Kind online etwas passiert, ist oft nicht sofort klar, was zu tun ist. Die Mimikama Elternhilfe zeigt dir für solche Situationen einen Weg: was du jetzt tun kannst, was du besser lässt, was du sichern solltest und wo du Hilfe bekommst.

Woher die Hilfe kommt

Die Redaktion prüft die Hilfetexte und ihre Quellen vor der Veröffentlichung. Auch vorbereitete Textentwürfe werden erst nach redaktioneller Prüfung und Freigabe übernommen. Zu jeder Seite siehst du, wann sie zuletzt geprüft wurde und auf welche Quellen sie sich stützt. Eltern erhalten veröffentlichte Hilfetexte; es werden keine individuellen KI-Antworten erzeugt.

Das Prüfdatum auf einer Hilfeseite bezeichnet die dokumentierte redaktionelle Prüfung. Es behauptet keine gesonderte juristische oder psychologische Einzelfallprüfung dieser Seite. Verantwortlich ist der im Impressum genannte Mimikama-Rechtsträger.

Was die Elternhilfe nicht ist

Sie ersetzt keine Beratung, keine Therapie und keine Rechtsauskunft. Sie wird nicht in Echtzeit betreut. Bei unmittelbarer Gefahr wende dich bitte an Polizei oder Notruf – die Nummern findest du auf jeder Seite.

Was mit deinen Eingaben passiert

Du wählst zuerst deine grobe Sorge. Danach führen dich wenige Rückfragen zur passenden veröffentlichten Hilfe. Du kannst einen Schritt zurückgehen oder direkt Kontakt zur Redaktion aufnehmen. Wenn du nichts Passendes findest, kannst du unserer Redaktion eine Frage schicken. Mit einer freiwilligen Antwortadresse antworten wir dir persönlich. Die öffentliche Hilfe verwendet keine KI-Antworten. Einzelheiten zum Fragenformular und zur Aufbewahrung stehen im Datenschutz.

Die Elternhilfe setzt keine Cookies, verwendet keine externen Tracking-Dienste und braucht kein Konto.

Wie du mithilfst

Die Elternhilfe wird anhand echter Fragen von Eltern weiterentwickelt. Wenn du zu deiner Situation nichts findest, schick uns deine Frage – so wissen wir, was als Nächstes fehlt.